Wybierasz skalę zespołu. Integracje i dodatki włączasz wtedy, gdy ich potrzebujesz.
Strona główna -> Cennik
To oferta dla firm, które chcą traktować telefon jako część procesu: CRM / helpdesk / e-commerce / marketing — a nie „osobny kanał obok”.
Na tej stronie pokazujemy pakiety już z włączoną integracją IVR API (czyli ceny zawierają +250 zł netto / miesiąc wliczone w abonament). Dzięki temu porównujesz realny koszt „contact center + API”, bez liczenia dodatków osobno.
Rozliczenie jest proste: płacisz abonament za pakiet (z API w cenie) oraz rozliczasz połączenia wychodzące według stawek minutowych. Bez długich umów — pakiet możesz zmienić, gdy rośnie zespół albo gdy rozbudowujesz scenariusze.
Szczegółowy cennik minutowy znajdziesz tutaj: Cennik połączeń minutowych.
Pakiety z API · Stawki za połączenia w Polsce · Cennik opłat jednorazowych
Start integracji / 1 osoba + automatyzacje
265 zł netto / miesiąc
Mały zespół / IVR + routing wg danych
280 zł netto / miesiąc
Infolinia / BOK / helpdesk — kolejki i priorytety
310 zł netto / miesiąc
Większa firma / kilka działów lub marek
370 zł netto / miesiąc
Co jest w cenie na tej stronie?
Każdy pakiet zawiera aktywną integrację IVR API (wartość +250 zł netto / miesiąc) — już wliczoną w abonament.
Dzięki temu możesz budować automatyzacje: routing leadów, priorytety VIP/SLA, statusy, dyżury i logowanie rozmów w systemie.
Dodatki dostępne dla każdego pakietu:
Nagrywanie rozmów: +30 zł netto / miesiąc (opcjonalnie) •
Dodatkowy numer miejski (multinumer): 20 zł netto jednorazowo, bez abonamentu (kampanie / call tracking / rozdział ruchu).
Zobacz: Jak to działa · Przegląd integracji · Webhook (zdarzenia) · Akcje API
Nie wiesz, który pakiet wybrać?
• Prosty start i 1 osoba → #1.
• Mały zespół i IVR (godziny/tematy) → #3.
• Infolinia/BOK/helpdesk z kolejką → #10.
• Kilka działów/marek i większa skala → #30.
| Funkcja | #1 (z API) | #3 (z API) | #10 (z API) | #30 (z API) |
|---|---|---|---|---|
| Liczba użytkowników (kont SIP) | 1 | do 3 | do 10 | do 30 |
| Liczba numerów miejskich w cenie | 1 | do 3 | do 10 | do 30 |
| IVR Player / Lista | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| IVR Switch (godziny) / IVR Menu (DTMF) | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kolejka połączeń | – | – | ✓ | ✓ |
| Integracja IVR API | ✓ (w cenie) | ✓ (w cenie) | ✓ (w cenie) | ✓ (w cenie) |
| Nagrywanie rozmów | Opcja dodatkowa: +30 zł netto / miesiąc | |||
Integracja IVR API nie zmienia stawek minutowych. Rozmowy wychodzące rozliczane są według tabeli poniżej, zależnie od pakietu (#1/#3/#10/#30).
| Kierunek | #1 / #3 | #10 | #30 |
|---|---|---|---|
| Polska – stacjonarne (netto / brutto) | 0,07 zł / 0,09 zł | 0,06 zł / 0,07 zł | 0,05 zł / 0,06 zł |
| Polska – komórkowe (netto / brutto) | 0,15 zł / 0,18 zł | 0,12 zł / 0,15 zł | 0,10 zł / 0,12 zł |
Szczegółowe stawki znajdziesz w: pełnym cenniku połączeń minutowych.
Opłata startowa 30 zł netto – to pierwsze doładowanie konta.
Cała kwota zasila saldo na połączenia wychodzące. W ramach startu uruchamiasz konto i numer.
Dodatkowy numer miejski (multinumer) – 20 zł netto jednorazowo, bez abonamentu.
To szybki sposób na call tracking, testy kampanii i rozdzielenie ruchu (sprzedaż/serwis/BOK) bez zmiany procesu.
Pełen wykaz znajdziesz w: cenniku opłat jednorazowych.
Tak. Ceny pakietów na tej stronie mają IVR API wliczone (czyli +250 zł netto / miesiąc jest już w abonamencie).
Nie. Nagrywanie rozmów to opcja dodatkowa: +30 zł netto / miesiąc.
Abonament pakietu (z API w cenie) + rozmowy wychodzące rozliczane minutowo według stawek pakietu. Połączenia w sieci są bezpłatne.
Tak. Najczęściej zmienia się skala (liczba użytkowników/numerów/kolejek), a model integracji API pozostaje taki sam.
Załóż konto i wybierz pakiet z API w cenie. Zacznij od prostego scenariusza (IVR + kolejka), a webhook dołóż tam, gdzie decyzje mają zależeć od danych w Twoim systemie.