Contact center z automatyzacją i integracjami

IVR, kolejki i routing dopasowane do klienta i sprawy. Rozmowy trafiają tam, gdzie powinny — automatycznie.

Cennik opłat jednorazowych – otoContactCenter

Poniżej znajdziesz opłaty jednorazowe związane z uruchomieniem usługi oraz dodawaniem dodatkowych numerów miejskich (multinumerów). W projektach z integracją API multinumery są szczególnie praktyczne: pozwalają szybko uruchomić osobne numery pod źródła ruchu, działy, marki lub testy — bez przebudowy scenariuszy.

Opłaty jednorazowe

Opłata startowa (aktywacja)

Jednorazowo: 30 zł netto (36,90 zł brutto).

Opłata startowa jest w całości zamieniana na saldo połączeń wychodzących — to pierwsze doładowanie.

W ramach startu uruchamiasz konto i numer oraz możesz przejść do konfiguracji IVR/kolejek i integracji API.

Dodatkowy numer miejski (multinumer)

20 zł netto (24,60 zł brutto) jednorazowo — bez abonamentu miesięcznego.

Multinumery są często wykorzystywane do:

  • call tracking (osobny numer na kampanię / landing),
  • rozdzielenia ruchu na działy (sprzedaż / serwis / BOK),
  • osobnych numerów dla marek i oddziałów,
  • testów i pilotaży (numer “pod scenariusz”).

Zestawienie opłat jednorazowych

Wszystkie kwoty poniżej podane są w złotych. Wartości brutto podajemy przy stawce VAT 23%.

Opłata Zastosowanie Kwota netto Kwota brutto Uwagi
Opłata startowa Aktywacja usługi 30 zł 36,90 zł Kwota zamieniana na saldo połączeń wychodzących (pierwsze doładowanie).
Multinumer (dodatkowy numer miejski) Numer dodatkowy do istniejącego użytkownika 20 zł 24,60 zł Jednorazowo, bez abonamentu. Numer aktywny tak długo, jak opłacany jest pakiet.

Najczęstsze pytania

Czy opłata startowa 30 zł to dodatkowy koszt?

Nie. Opłata startowa w całości zasila saldo na połączenia wychodzące — traktuj ją jak pierwsze doładowanie.

Czy multinumer ma miesięczny abonament?

Nie. Multinumer jest opłacany jednorazowo (20 zł netto) i pozostaje aktywny tak długo, jak opłacasz pakiet.

Czy mogę mieć kilka multinumerów (np. pod kampanie)?

Tak. To częsty scenariusz przy call trackingu, testach kampanii i rozdzielaniu ruchu na osobne ścieżki.